Conditions générales de vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet de JODDY concernant les produits proposés à la vente.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Informations sur la société
JODDY
229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
Email : hello@tryjoddy.fr
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont non contractuels.
Les compléments alimentaires commercialisés par JODDY ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
JODDY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente dès validation du paiement.
JODDY se réserve le droit de refuser ou annuler toute commande en cas de fraude suspectée, litige antérieur ou problème de paiement.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires de paiement tiers.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par JODDY.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les transporteurs.
JODDY ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les produits ouverts ou utilisés ne pourront pas être retournés.
Toute demande doit être adressée à :
9. Retours et remboursements
Les modalités de retour et remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
10. Abonnements
Lorsque le client souscrit à une offre avec abonnement :
- l’abonnement est renouvelé automatiquement selon la fréquence choisie,
- le moyen de paiement enregistré sera automatiquement débité,
- le client peut modifier ou annuler son abonnement avant le prochain renouvellement.
Toute commande d’abonnement déjà expédiée ne pourra pas être remboursée.
11. Responsabilité
JODDY ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation des produits ou du site.
Les informations présentes sur le site ne constituent pas un avis médical.
En cas de doute, il appartient au client de consulter un professionnel de santé.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, design, éléments graphiques) sont la propriété exclusive de JODDY.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.